طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار الحديث عن توفر Job Vacancies في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والقدرة على شرح الحلول بشكل واضح
- القدرة على متابعة ومراقبة شكاوى العملاء لضمان معالجتها بشكل كامل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة خدمة العملاء
- الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول فعالة وسريعة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبات العمل المتغيرة باستمرار

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المتاحة ومساعدتهم في اتخاذ القرارات
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق في النظام لضمان الشفافية والمراجعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- ضمان أن جميع استفسارات العملاء يتم التعامل معها في الوقت المحدد ووفقاً للسياسات المعتمدة
- مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم وتوجيههم إلى الخيارات الأنسب لهم

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة