طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الأضواء عن فتح باب التوظيف ضمن المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء بمدينة مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد وتحليل المواقف المختلفة واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات العمل تحت الضغط مع ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي متطلباتهم
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لتنفيذ المهام المتعددة بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء الذين يواجهون مشاكل تقنية أو استفسارات عن المنتج
- متابعة الشكاوى وحلها بطريقة احترافية لضمان تجربة عملاء متميزة
- تنظيم الوثائق والسجلات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات وحفظها بشكل آمن
- توجيه العملاء إلى الأقسام أو الفرق المختصة لتلبية احتياجاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- تدريب وتوجيه فرق خدمة العملاء لضمان تقديم أعلى مستوى من الدعم

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مسقط غاز بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة