طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الآفاق الرقمية عن توفر فرص عمل بخصوص المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان مدينة العاشر من رمضان.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات في التفاوض مع العملاء بشكل احترافي لتحقيق حلول مرضية للطرفين
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع لمشاكلهم واحتياجاتهم
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بإدارة العملاء وتحليل بياناتهم

المهام:

- تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء لحل المشكلات التي قد يواجهونها
- متابعة العملاء بعد تقديم الحلول للتأكد من رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات بطريقة فعّالة
- تحليل استفسارات العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الدعم المناسب
- تنظيم استراتيجيات التواصل مع العملاء لتحقيق نتائج إيجابية للطرفين

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة