طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Tech Giants , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والقدرة على تحديد الأولويات بما يتماشى مع احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل بفعالية مع الزملاء في العمل والمساعدة في تنظيم سير العمل
- مهارات استخدام الحاسب الآلي والبرمجيات المتعلقة بالحجوزات وخدمات العملاء
- الالتزام بقوانين العمل والسياسات الداخلية الخاصة بالفندق لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع المعاملات المالية من استقبال المدفوعات إلى إصدار الفواتير بدقة
- متابعة العملاء خلال إقامتهم لتلبية احتياجاتهم وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى في الفندق لتسوية أي مشاكل تتعلق بالإقامة أو الخدمات
- إدارة حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة مع العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمنتجع بشكل ودي واحترافي

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

مطلوب موظف استقبال لفنادق ومنتجع 36 بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة