طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Eclipse Group عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال التسويق لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم بأسرع وقت
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء والاحتفاظ بهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة فعالة وسريعة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- بناء علاقة وطيدة مع العملاء من خلال تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا أو الأجهزة
- العمل على حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال استلام وتعامل مع الملاحظات والتعليقات من العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية للتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة