طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Trailblazer Holdings عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع مدينة العاشر من رمضان.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل التي قد تواجههم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل فعال
- الالتزام بالقيم الأخلاقية المهنية وتقديم خدمة عملاء ممتازة على مدار الساعة

المهام:

- تقديم تقارير للإدارة بشأن أداء خدمة العملاء والعمل على تحسينه باستمرار
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة المناسبة للعملاء وفق معايير الجودة
- ضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم بشكل مستمر
- تحديث بيانات العملاء ومتابعة حالة الطلبات والاحتفاظ بالسجلات الدقيقة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف موظف خدمة عملاء لمؤسسة علي بندر بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة