طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة مدينة العاشر من رمضان.
اعلنت الريادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والتعامل مع أي مواقف طارئة قد تحدث خلال العمل في الفندق
- مهارات تنظيم الحجوزات والتأكد من دقة التفاصيل المتعلقة بكل حجز
- مهارات التعامل مع مختلف أنواع الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم لضمان رضاهم
- القدرة على تنظيم وتنفيذ إجراءات الدخول والخروج للضيوف بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيه الضيوف إلى الوجهات الصحيحة

المهام:

- التفاعل مع الموظفين الآخرين لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل كامل
- متابعة تقييمات الضيوف والعمل على تحسين مستوى الخدمة لضمان رضاهم الكامل
- الرد على المكالمات الهاتفية وإعطاء التعليمات اللازمة للعملاء حول حجوزاتهم أو استفساراتهم
- التحقق من هوية الضيوف وضمان تطابق المعلومات مع سجلات الحجز في النظام
- إدارة عملية الحجز والمغادرة للضيوف وتنظيم كل الإجراءات اللازمة بدقة

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة