طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها اليسر
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة مدينة العاشر من رمضان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي توقعاتهم
- القدرة على التواصل بفعالية عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي لرد على استفسارات العملاء بوضوح ودقة
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الحفاظ على رضا العملاء في أوقات الذروة
- القدرة على تطوير وتحسين آليات العمل لضمان تقديم خدمة عملاء فعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الوسائل الإلكترونية مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- تقديم تقارير دورية حول المشكلات التي تم حلها والاقتراحات لتحسين الخدمة
- تنسيق جميع الاستفسارات والطلبات مع الأقسام الأخرى لضمان حل جميع القضايا بشكل سريع
- متابعة عمليات الطلبات من البداية حتى النهاية لضمان تسليمها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم متابعة بعد الخدمة للعملاء للتأكد من رضاهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة