طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مدينة العاشر من رمضان - بشركة Helix Corp براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات استماع قوية لفهم مطالب العملاء بشكل كامل ودقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط والامتثال لوقت الاستجابة المطلوب لحل المشاكل
- التفاعل بشكل مهني مع العملاء وإظهار الاهتمام بحل مشكلاتهم بطريقة مرضية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء ومتابعة حلها لضمان رضاهم التام
- توجيه العملاء إلى القسم المختص بحال تطلب الأمر الأمر لمتابعة الحالات المعقدة
- متابعة حالة العملاء بعد تقديم الحلول لضمان رضاهم الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- تحسين طرق التواصل والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة