طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .
المقر : مدينة العاشر من رمضان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل الشكاوى أو الحوادث وحلها بشكل مهني وفعال
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وإحالتهم إلى الأقسام المعنية
- مهارات في تنظيم الإجراءات الإدارية المرتبطة بعمليات الاستقبال وتسجيل الدخول والخروج
- مهارات في تقديم خدمة العملاء والضيافة بما يتماشى مع معايير الفنادق العالمية
- مهارات في التعامل مع أنظمة الدفع والفواتير لتسوية الحسابات مع الضيوف بكل دقة

المهام:

- استقبال وتسجيل دخول الضيوف عند وصولهم وضمان تقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم
- توفير الإرشادات والمعلومات المتعلقة بالخدمات المحلية والمرافق المتاحة للضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بسرعة
- ضمان سير العمليات اليومية في مكتب الاستقبال بشكل منظم وفعال لتقديم تجربة مميزة للضيوف
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب

القدرات المطلوبة

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق سلطنة عمان بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة