طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان جديدة 2024 من Vortex Innovations بمدينة مدينة العاشر من رمضان
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مدينة العاشر من رمضان

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط الناتج عن العمل في بيئة سريعة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المتاحة للتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة لهم حول المنتجات والخدمات
- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان تحقيق أهداف الأداء بشكل مشترك
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة بشأن جودة الخدمة المقدمة
- توجيه العملاء إلى الخدمة أو المنتج الأنسب لهم بناءً على تفضيلاتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الدمام بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة