طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Crescent Dynamics عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمات لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وبشكل مهني
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط لضمان تقديم خدمات سريعة وفعّالة
- مهارات في إعداد التقارير والمراسلات لضمان تواصل فعال مع جميع الأطراف المعنية

المهام:

- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتوفير أفضل الخدمات للعملاء وتحقيق رضاهم
- تقديم الدعم الهاتفي أو الإلكتروني للعملاء لحل مشكلاتهم بكل سهولة ويسر
- العمل على تطوير وتحسين عمليات الخدمة المقدمة للعملاء لضمان جودتها
- متابعة حل مشكلات العملاء الفنية والإدارية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- إعداد وتنظيم الاجتماعات أو الورش الخاصة بالعملاء لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

مطلوب موظف للعمل في قسم الخدمات لتقديم المساعدة والدعم للعملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر