طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز السريع عن فرصة عمل جديدة بخصوص التجارة لشغل مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بموقع مدينة العاشر من رمضان.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ والتعامل مع العملاء الغاضبين
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة وتوضيح مزاياها للعملاء
- القدرة على تقديم حلول فعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء

المهام:

- إجراء المسوحات والاستبيانات للتأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- توفير التدريب اللازم للعملاء حول استخدام المنتجات أو الخدمات بالشكل الأمثل
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في النظام الإلكتروني لضمان توفير المعلومات الدقيقة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومهنية لجميع استفساراتهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة أو تقديم الدعم الفني لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة