طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Trinity Group عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لتحقيق النجاح في موظف خدمات بمحافظة مدينة العاشر من رمضان.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في مجال الخدمات لتسهيل العمليات
- القدرة على العمل في بيئات متعددة المهام والتكيف مع ضغوط العمل المختلفة
- معرفة بالأساليب الحديثة للتواصل مع العملاء عبر منصات مختلفة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة العالية لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع ومهني

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للعملاء والمراجعين من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- مساعدة العملاء في تعبئة النماذج والطلبات المختلفة وتقديم التوجيه المطلوب
- متابعة وتحديث بيانات العملاء لضمان دقتها وفعاليتها
- إدارة الوثائق والسجلات المتعلقة بالخدمات المقدمة وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب موظف خدمات للعمل في المؤسسة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة