طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Connect Group إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريقنا بوظيفة مساعد موظف خدمة العملاء ب مدينة العاشر من رمضان.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع باقي الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم والتوجيه للعملاء بطريقة واضحة ومهنية
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعّال

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- التأكد من رضا العملاء ومتابعة تقدم الحلول المقدمة لهم
- استخدام البرمجيات الخاصة بخدمة العملاء لتحديث بيانات العملاء ومتابعة القضايا
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات بطريقة دقيقة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

مطلوب مساعد موظف خدمة العملاء للعمل في شركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة