طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بPinnacle Ventures للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بمدينة العاشر من رمضان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم الدعم لهم بطريقة احترافية ومهذبة
- مهارات استخدام نظم الحاسوب المختلفة للتسجيل وإدارة البيانات الخاصة بالزوار
- القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة الاستفسارات بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لحل أي مشكلة قد تواجه الزوار
- مهارات تنظيم وحفظ السجلات الخاصة بالزوار وتحديثها بشكل دوري

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتنظيم مواعيد المرضى والزيارات
- استقبال الزوار والمرضى عند الوصول للمستشفى وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
- إدارة السجلات الخاصة بالزوار وتحديثها لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- التعاون مع فريق العمل في تنسيق مواعيد الزيارات وتلبية احتياجات الزوار والمرضى
- التواصل المستمر مع الزوار والمرضى لضمان تقديم تجربة مرضية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

مطلوب موظف استقبال لمستشفى الحرس الوطني بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة