طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Titanic Holdings لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في مدينة العاشر من رمضان - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الشركة في خدمة العملاء والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية تحت ضغط العمل
- قدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتنظيم المهام اليومية بكفاءة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهذبة وفعالة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- تقديم حلول فورية للطلبات والمشاكل المتعلقة بالعملاء بطريقة سريعة ودقيقة
- تقديم التدريب والتوجيه لفرق خدمة العملاء الجدد لضمان توافقهم مع معايير الشركة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية وفعالة
- مراقبة مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وضمان تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة