طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Urban Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة زبائن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة زبائن .
يفضل التواجد في مدينة العاشر من رمضان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط للتعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات المختلفة
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر لضمان الكفاءة في إدارة البيانات والتواصل
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
- الالتزام بأخلاقيات العمل لضمان التعامل النزيه والمخلص مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء ومقترحات التحسين
- التفاعل مع العملاء لتلبية استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- معالجة الطلبات والشكاوى لضمان سرعة الاستجابة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة