طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Prime Edge Inc عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم وظائف خدمة عملاء عبر الهاتف , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة العاشر من رمضان , اذا كنت من سكان مدينة مدينة العاشر من رمضان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف وظائف خدمة عملاء عبر الهاتف تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة العاشر من رمضان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لمساعدة العملاء في اتخاذ قرارات ملائمة لهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بفعالية وبسرعة
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في أوقات الذروة
- مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية للتفاعل مع العملاء بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة والمهنية في كل تفاعل مع العميل لضمان تجربة مميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء حول سياسات الشركة والامتثال لمعاييرها
- تقديم إشعارات للعملاء حول التحديثات أو التغييرات في المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة المشكلات المعقدة والعمل على إيجاد حلول مرضية مع مختلف الأقسام داخل الشركة
- متابعة المكالمات الهامة والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان التفاعل السريع مع الحالات الخاصة
- تسجيل وتوثيق التفاصيل المتعلقة بمكالمات العملاء لضمان متابعة دقيقة وحلول فعالة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

القدرات المطلوبة

- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف خدمة عملاء عبر الهاتف للتوظيف بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة