طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Pioneer Edge عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في مدينة مدينة العاشر من رمضان.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكل صبر واحترافية
- المعرفة الكافية بالمنتجات والخدمات لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والشكاوى بشكل مرتب وفعال
- القدرة على التكيف مع احتياجات العملاء المتنوعة وتحقيق رضاهم
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء بدقة

المهام:

- تسجيل التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان متابعة دقيقة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فعالة بما يتماشى مع سياسة الشركة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة والخيارات الأفضل لهم
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة العاشر من رمضان - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة