طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Summit Ventures عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مدينة الشروق

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان متابعة فعالة
- مهارات في تسجيل البيانات وتحليل استفسارات العملاء لتقديم حلول مبتكرة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة التي قد تواجه العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة إيجابية واحترافية

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن للحفاظ على مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتقديم الدعم المتكامل للعملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- متابعة تاريخ العملاء واحتياجاتهم لتقديم خدمة مخصصة تتناسب مع متطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة