طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Zenith Holdings إنها تبي تكمل فريقها بخصوص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم تقني في منطقة مدينة الشروق.

ندور على محترفين في مجالاتهم يستطيعون الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض للتعامل مع العملاء بشكل احترافي وتحقيق النتائج المرجوة
- مهارات استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع مواقف العمل المختلفة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في الموقع أو عن بُعد حسب الحاجة
- تقديم المساعدة في تنفيذ التحديثات والترقيات للأنظمة المستخدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة
- العمل على تحسين إجراءات الدعم الفني وزيادة كفاءة العمليات
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف دعم تقني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر