طلبات الوظائف

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مدينة الشروق
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-18
تاريخ الإنتهاء 2025-05-18

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالريادة الذكية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل هادئ ومهني
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرار التعامل
- الالتزام بالقوانين والسياسات الداخلية أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- العمل مع الفريق لتحسين إجراءات الخدمة وزيادة الكفاءة
- تقييم تجارب العملاء والعمل على تحسين الخدمات المقدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة بطريقة مريحة وسلسة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- إدارة المهام اليومية لضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب


الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء