طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Core Growth Inc إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين موظف دعم فني بموقع مدينة الشروق.

ندور على ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الشغل.
ومطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع المستخدمين لفهم مشكلاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات متابعة وتوثيق المشاكل وحلها بشكل مستمر لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التشخيص السريع للمشكلات التقنية والقدرة على إيجاد حلول فعّالة
- القدرة على تقديم دعم فني للمستخدمين لحل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- القدرة على إعداد وتكوين الأجهزة والبرمجيات لتلبية احتياجات المستخدمين

المهام:

- تحسين الإجراءات الفنية لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة
- تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وحل المشاكل البسيطة بأنفسهم
- تقديم التوجيهات والإرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بشكل صحيح
- مراقبة الأنظمة للتأكد من عدم وجود مشاكل تقنية تؤثر على سير العمل
- التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم الدعم الأمثل للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

مطلوب موظف دعم فني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة