طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا Customer Service Executive - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لPathfinder Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف Pathfinder Solutions - وظائف

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة واتخاذ القرارات بشكل سريع وفعال
- المعرفة الجيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل ومتابعة التفاعلات
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو المواقف الصعبة بروح مهنية وهادئة
- التفاعل الجيد مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المساعدة في عملية تقديم الخدمة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير حلول شاملة للعملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم نصائح وإرشادات للعملاء بشأن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة
- التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة والعمل على إيجاد حلول فورية لتلك الشكاوى
- مراقبة مستويات رضا العملاء وتقديم تقارير حول تلك النتائج للإدارة
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بأسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة