طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Sphere Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في مدينة الشروق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات الدعم الفني المختلفة لحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات
- مهارات إدارة المشاكل الفنية المعقدة وتقديم حلول مبتكرة بسرعة وفعالية
- القدرة على توفير الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم تدريب للمستخدمين الجدد وتعريفهم بأنظمة التشغيل والبرمجيات المطلوبة
- مهارات التواصل مع المستخدمين بشكل فعال لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات التي تواجه المستخدمين بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل
- تقديم تدريب للمستخدمين الجدد في كيفية التعامل مع الأنظمة المختلفة بشكل فعال
- تقييم حالة الأنظمة بشكل دوري والعمل على تحسين الأداء العام للبرمجيات والأجهزة
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حال مواجهة مشاكل في الأجهزة أو البرمجيات
- التنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لضمان تقديم الدعم الفني اللازم بأعلى مستوى

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف موظف دعم فني بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة