طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر الطريق عن توفر وظائف شاغرة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة مدير نجاح العملاء في منطقة مدينة الشروق.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- قدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم المهام لتحقيق الأهداف في الوقت المحدد
- مهارات تواصل شفهية وكتابية عالية لتوجيه العملاء والمشاركة في استراتيجيات النجاح
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بخدمات الشركة والحفاظ على علاقات قوية معهم
- قدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء واستخدامها لتحسين التجربة والخدمات المقدمة لهم
- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء

المهام:

- تحديد وتحليل المشاكل التي قد تؤثر على تجربة العملاء وتقديم حلول فعّالة لها
- العمل مع الفرق المختلفة داخل المنظمة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة ومناسبة لاحتياجات العملاء
- التنسيق مع فرق المبيعات والدعم لتسريع عملية حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- تنظيم ورش عمل ومؤتمرات تدريبية للعملاء لتحسين مهاراتهم في استخدام خدمات الشركة
- تقديم استشارات للعملاء حول استراتيجيات النجاح وتحقيق أقصى استفادة من الخدمات المقدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب مدير نجاح العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة