طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Sphere Holdings لفرصة عمل موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في مدينة الشروق - وتبحث عن موظف استقبال للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إجادة التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل مهني وأنيق لضمان تجربة مريحة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وودية
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء لضمان تحقيق أقصى درجات الرضا
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل السريعة والعمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة لجميع الضيوف
- إدارة الحجوزات والتحقق من تفاصيل حجز الضيوف وتنظيم الوصول والمغادرة
- الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي
- إجراء إجراءات التحقق الأمنية للضيوف لضمان بيئة آمنة
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر