طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة المستقبلية عن توفر Job Vacancies في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف BPO بموقع مدينة الشروق.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الضغوط وتنظيم المهام لتحقيق الإنتاجية العالية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان تقديم الدعم اللازم للعملاء بشكل احترافي وودود
- مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل متميز
- القدرة على التحليل واتخاذ القرارات بناءً على البيانات والمعلومات المتاحة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- العمل بشكل مستقل من المنزل مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والإنتاجية
- التعاون مع الفريق لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- متابعة وتحديث حالة الطلبات والشكاوى بشكل دوري لضمان رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل فوري
- تحليل البيانات الخاصة بتفاعل العملاء وتحسين تجربة العميل بناءً على المعلومات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

مطلوب موظف BPO للعمل من المنزل بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة