طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الألوان
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات للتوظيف في مدينة مدينة الشروق
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية واحترافية لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع إليهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتطلبة
- قدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية المتطورة لتحسين خدمات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات للوفاء بالطلبات المتعددة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وجاهزة للرجوع إليها في أي وقت
- تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة لمشاكلهم وتحسين تجربتهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مراقبة الأداء العام لخدمة العملاء وتحليل ردود الفعل لتحسين الأداء
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من تحقيق رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

مطلوب موظف للعمل في خدمات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة