طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Elite Industries عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات الخاصة بالدعم الفني لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الممتازة لتوضيح المشكلات التقنية وحلولها بشكل بسيط وسهل الفهم
- مهارات في تشخيص الأعطال التقنية وتقديم الحلول الفعالة للتعامل معها
- القدرة على العمل مع فرق متعددة لضمان تنفيذ حلول الدعم الفني بشكل سريع وفعّال
- مهارات في اختبار الأنظمة والأجهزة قبل تقديمها للمستخدمين لضمان عملها بشكل صحيح

المهام:

- التنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لتوفير الحلول اللازمة للمشاكل التقنية المتنوعة
- التفاعل مع المستخدمين لتحديد المشكلات التقنية التي يواجهونها وتقديم الحلول المناسبة لها
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة لحل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مراجعة التقارير الفنية ومتابعة حالة الإصلاحات لضمان تقدم العمل وفقًا للجداول الزمنية المحددة
- تحديث وصيانة البرمجيات والأجهزة لضمان عملها بكفاءة عالية

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف دعم فني لشركة عالمية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة