طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير نجاح العملاء بمنطقة مدينة الشروق لInnovation Partners
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم المستمر
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل وتعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة
- إلمام بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات بشكل فعال
- القدرة على متابعة تقدم العملاء وتقديم الدعم المطلوب لتحقيق نجاحاتهم
- معرفة عميقة بمفاهيم خدمة العملاء والتعامل مع استفساراتهم ومشاكلهم

المهام:

- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمات وتقديم حلول لتحسين تجربتهم
- تحليل البيانات بشكل مستمر لتحديد الفرص الجديدة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم استشارات وتوجيهات للفرق الإدارية لتحقيق أهداف عملاء محددة
- العمل على تطوير أدوات وتقنيات لقياس وتحليل نجاح العملاء وتقديم تقارير دقيقة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء أثناء تنفيذ المشاريع والمساعدة في تجاوز التحديات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

فيزا مدير نجاح العملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة