طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Unified Group , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
فني استقبال في فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المشاكل والضغوط التي قد تحدث أثناء تواجد الزوار في الفندق
- القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل مهذب واحترافي
- القدرة على توفير المعلومات الدقيقة للزوار حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء للحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تنظيم الجداول الزمنية للنزلاء وتأكيد الحجز والتغييرات بشكل دقيق

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لتنظيم الخدمات المقدمة للنزلاء مثل النقل والطعام
- إدارة الشكاوى والتعامل مع أي مشكلات قد تطرأ خلال إقامة الزوار بشكل احترافي
- ضمان مستوى عالٍ من النظافة والنظام في منطقة الاستقبال بشكل دائم
- التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم خلال إقامتهم
- استقبال الزوار والترحيب بهم وتسجيل بياناتهم في نظام الحجز

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

مطلوب فني استقبال للعمل في فندق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر