طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن FutureMind Ventures عن Availability of Job Vacancies في مجالات تخصص الوظيفة.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع مدينة الشروق.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق نتائج إيجابية في مواقف صعبة
- مهارات تفاوض لحل النزاعات والتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تنظيم الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بالتعاون مع الأقسام المعنية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بطريقة سريعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتحفيز العملاء على اتخاذ القرار
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد على السياسات والإجراءات المعتمدة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة