طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة ProActive Solutions مطلوب والتعيين فوري موظف دعم تقني بمدينة مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق و وظائف موظف دعم تقني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع الفرق الفنية لتحديد المشكلات وتحقيق الحلول اللازمة
- القدرة على إدارة الشبكات وتنظيمها لضمان استقرار أداء النظام بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت لتحديد أولويات الدعم وضمان سرعة الاستجابة لطلبات الدعم الفني
- مهارات استخدام البرمجيات الخاصة بالصيانة والتحديثات بشكل دوري لضمان عمل الأجهزة بكفاءة
- القدرة على تحليل وتحسين أداء الأنظمة لضمان استقرارها وسرعة استجابتها

المهام:

- متابعة الأعطال التقنية بشكل دوري وإصلاحها لتجنب التأثير على سير العمل
- التفاعل مع الموردين لتوفير الأدوات التقنية اللازمة وقطع الغيار بشكل منتظم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين من خلال حل المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع المشاكل التقنية التي يتم حلها والعمل على تحسين الأداء
- العمل على صيانة الأنظمة والشبكات الداخلية وضمان عدم وجود أي خلل يؤثر على سير العمل

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر