طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Urban Ventures عن أخصائي دعم فني براتب جيد بمدينة الشروق
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية تحت ضغط وضمن مواعيد محددة لضمان استمرارية العمل
- مهارات في تقديم الدعم عن بُعد باستخدام برامج المساعدة التقنية
- القدرة على تقديم استشارات تقنية وحلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء
- مهارات في إعداد تقارير دورية حول المشاكل الفنية والحلول المقدمة
- القدرة على تقديم تدريب للموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة

المهام:

- تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية والعمل على حلها بشكل فعال
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات
- إعداد تقارير دورية حول مشاكل الأجهزة والبرمجيات وكيفية إصلاحها
- تدريب الموظفين والعملاء على كيفية استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح
- مساعدة في تركيب الأجهزة وبرامج التشغيل الخاصة بها وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

مطلوب أخصائي دعم فني لوادي الدواسر بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة