طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مختص تجربة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مدينة الشروق

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مدينة الشروق
قدم السيرة الذاتية لAspire Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مدينة الشروق - وظائف Aspire Holdings - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التدريب والإشراف على فرق الدعم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء عبر مختلف القنوات
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بتجربة العملاء
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تصميم وتنفيذ استبيانات لقياس رضا العملاء
- تطوير محتوى تعليمي حول المنتجات والخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم تقارير دورية حولها

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف في تجربة العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة