طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Valor Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء من المنزل للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء من المنزل فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء من المنزل - وظائف مدينة الشروق .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تحديث وتوثيق معلومات العملاء بشكل دقيق لضمان تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال من خلال منصات الإنترنت
- مهارات في استخدام برامج إدارة خدمة العملاء مثل CRM لتحسين التفاعل مع العملاء
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال لضمان إتمامها في الوقت المحدد

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والتحديات التي تواجههم
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل سريع وفعال باستخدام أنظمة الخدمة
- التعاون مع فريق خدمة العملاء لتحسين استراتيجيات التعامل مع العملاء وحل المشاكل بسرعة
- متابعة حالة الطلبات أو الاستفسارات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- توثيق كافة المحادثات مع العملاء وتسجيل تفاصيل المشكلات وحلولها في قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء من المنزل بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة