طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النسيج عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عبر الجوال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مدينة الشروق , اذا كنت من سكان مدينة مدينة الشروق فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عبر الجوال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مدينة الشروق ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف وتقديم المساعدة المطلوبة بفعالية
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات بدقة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- القدرة على التعامل مع استفسارات متنوعة ومتعددة وتقديم إجابات دقيقة
- مهارات التحدث بشكل واضح ومهني مع العملاء على الهاتف لضمان فهمهم

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لتقديم الدعم اللازم للعملاء خلال المكالمات
- حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أثناء المكالمات بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم
- تقييم مستوى رضا العملاء بعد كل مكالمة لتحسين جودة الخدمة في المستقبل
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الوسائل الهاتفية المتعددة مثل المكالمات والرسائل الصوتية
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء عبر الهاتف بكفاءة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء عبر الجوال بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة