طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد شركة Ascend Innovations عن توفر وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل الخدمات في محافظة مدينة الشروق.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
سوف نقدم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بشكل سريع وفعّال
- القدرة على تقديم اقتراحات للعملاء حول الحلول المناسبة لهم لضمان رضاهم التام
- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق والعمل على تلبيتها
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى ورفع التقارير للإدارة حول المشاكل المستمرة

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة لحل أي مشكلات قد يواجهها العملاء بسرعة وكفاءة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجهة المباشرة
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع فريق خدمة العملاء لتبادل الأفكار وتحسين الأداء
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح في الوقت المحدد
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة