طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وكيل استقبال بمدينة الشروق اليوم من Global Tech Hub في مدينة الشروق
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة مدينة الشروق

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات التكنولوجيا الخاصة بالفنادق بشكل فعال
- مهارات التفاوض مع الضيوف لتقديم أفضل العروض
- القدرة على تعدد المهام وتنظيم الأعمال بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف بطريقة سريعة
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة التغيير

المهام:

- توفير معلومات حول العروض الخاصة والخدمات الإضافية المتوفرة للضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- تقديم الاستشارات للضيوف بشأن الأنشطة السياحية المحلية بشكل دقيق
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية تضمن رضاهم
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بطريقة دقيقة وآمنة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

مطلوب وكيل استقبال للعمل في فنادق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة