طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مدينة الشروق.
اعلنت شركة - Frontier Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مدينة الشروق.
وظائف مدينة الشروق - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعّالة
- مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التفاعل مع العملاء المختلفين والتعامل معهم بصبر واحترام
- المرونة في التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وتقديم الحلول الفعّالة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم النصائح المناسبة للعملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في تحديد احتياجاتهم وتحقيق أهدافهم بطريقة احترافية
- توفير التوجيه والمعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على تحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم من خلال تقديم حلول فعّالة
- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة للعملاء بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- تقديم التوصيات المناسبة للعملاء بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

وظائف ممثل خدمة عملاء للتوظيف بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة