طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Bright Future Corp
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- المهارات التنظيمية لإدارة الوقت بشكل فعّال

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تعزيز تجربة العملاء من خلال التواصل الإيجابي والمستمر
- تنفيذ إجراءات خدمة العملاء حسب السياسات المعتمدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة