طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف نسائي بشركة BrightSpace Corp
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات البرمجية المتخصصة لتقديم الدعم وإدارة البيانات المتعلقة بالعملاء
- قدرة فائقة على التعامل مع المواقف الطارئة والعمل على إيجاد حلول فورية
- القدرة على التعاون مع الزملاء والفرق المختلفة لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحديد أولويات المهام بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بحلول مبتكرة وفعّالة تلبي احتياجاتهم الخاصة

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بطرق عملية تضمن تجنبها في المستقبل
- التواصل المستمر مع العملاء عبر مختلف قنوات التواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة في جميع التعاملات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة الفعّالة في مجال الخدمات المقدمة
- مراجعة تقارير الأداء الخاصة بمستوى الخدمة والعمل على تحسينها باستمرار

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمات العملاء النسائية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة