طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Summit Ventures عن وظائف جديدة - مطلوب مشرف غرف بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات من النزلاء بطريقة مهنية ومحترفة
- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع متطلبات النزلاء بشكل سريع
- معرفة تامة بأنظمة الحجز وتخصيص الغرف وتوجيهها حسب أولويات النزلاء
- مهارات القيادة والإشراف على الموظفين لتحقيق الأهداف المقررة بكل دقة
- القدرة على تنظيم وتنفيذ العمليات اليومية في الغرف وضمان تقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء

المهام:

- التعامل مع طلبات النزلاء الخاصة مثل طلبات الإقامة المبكرة أو المتأخرة والتنسيق بشأنها مع الإدارة
- متابعة إجراءات الصيانة في الغرف وإبلاغ الأقسام المعنية بأي مشاكل أو أعطال تتطلب إصلاحًا
- إدارة وتنظيم عمليات تنظيف وصيانة الغرف لضمان بيئة مريحة وصحية للنزلاء
- فحص الغرف بعد التنظيف للتأكد من تلبية معايير الجودة العالية قبل تسليمها للنزلاء
- التنسيق مع قسم الاستقبال لضمان أن الغرف جاهزة عند وصول النزلاء وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

مطلوب مشرفين غرف للعمل في الإسكندرية بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة