طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بInsightful Co للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والمتطلبات العاجلة للعملاء بطريقة هادئة وفعّالة
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر وتطبيقات إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع وحلها
- القدرة على تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء وتقديم التقارير اللازمة عنها
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على الدعم الكامل أثناء وبعد الخدمة
- التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- متابعة أداء خدمة العملاء وتحقيق مستوى رضا العملاء المطلوب
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وإدخال معلومات جديدة بشكل دقيق ومنظم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مجال خدمات العملاء بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة