طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التواصل عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات عملاء في مكان مدينة الشروق.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتحقيق الأهداف المرجوة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء لهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق جودة الخدمة المطلوبة
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على الملاحظات والتعليقات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم التحديثات اللازمة بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف لمقيمين بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة