طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف لخدمة العملاء بشركة Endeavor Group
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم تجربة إيجابية وفعّالة
- القدرة على الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على استفساراتهم
- مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة ومرنة مع الحفاظ على مستوى عالي من الاحترافية

المهام:

- تقديم دعم مستمر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مباشرة لضمان رضاهم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وضمان أن جميع المعلومات دقيقة ومحدثة في النظام
- متابعة وتوثيق كافة تفاصيل التفاعل مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- التأكد من رضا العملاء بعد تنفيذ الخدمة أو تسليم المنتج والحصول على ملاحظاتهم
- متابعة مستويات الخدمة المقدمة للعملاء لضمان تطابقها مع معايير الجودة المحددة

الانشطة الوظيفية

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

مطلوب موظف لخدمة العملاء للعمل في الرياض بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة