طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بInsight Ventures للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بمدينة الشروق
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التحديات المختلفة للعمل من المنزل ومواكبة التطورات التكنولوجية باستمرار
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال عن بُعد باستخدام أدوات الاتصال الرقمية
- مرونة في التعامل مع ساعات العمل المتغيرة والعمل في بيئات مرنة
- مهارات حل المشكلات وحل الشكاوى بطريقة احترافية وودية
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل البرمجيات السحابية وتطبيقات الاتصال عن بُعد

المهام:

- معالجة الشكاوى والتعامل معها بطرق مبتكرة وودية لضمان تحسين التجربة
- تقديم حلول فورية للمشاكل الفنية أو الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- اتباع إجراءات العمل وتوجيهات السياسات لضمان تقديم خدمة للعملاء بشكل احترافي
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- تنظيم الجداول الزمنية وتحديد المواعيد المناسبة للعملاء بشكل مرن وفعال

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

مطلوب موظفين خدمة العملاء من المنزل بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة