طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة New Era Ventures إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للمساهمة في سد العجز في وظيفة موظف استقبال بموقع مدينة الشروق.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- معرفة جيدة بالإجراءات الأمنية والبروتوكولات المتعلقة بالعمل داخل الفنادق
- مهارات في التنسيق والتعاون مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لضمان خدمة متكاملة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة للرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في الخدمة المقدمة.
- مهارات متعددة في حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى التي قد يقدمها الضيوف والعمل على حلها بطريقة فعالة وفي وقت مناسب
- التأكد من دفع الفواتير الخاصة بالضيوف عند المغادرة ومعالجة أي مشاكل مالية قد تنشأ
- الرد على الاستفسارات وتوجيه الزوار بشكل صحيح إلى وجهاتهم داخل الفندق
- التنسيق مع خدمة الغرف لتلبية طلبات الزوار المتعلقة بالغرف أو الخدمات الإضافية
- العمل مع قسم التدبير المنزلي لضمان نظافة الغرف والمرافق العامة داخل الفندق

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

مطلوب موظف استقبال للفنادق بمدينة الشروق - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر